實體零售市場起家的藥妝店 Pharmapacks，實體店面創業的 2010 年首年經營的很成功，創辦人次年開始接觸線上電商，自架官網開始線上銷售，很快就遇上客流量的瓶頸，經營成效有限。

在加入 eBay 與 亞馬遜平台之後，銷售額才大幅成長，2014 年營收超過 3,100 萬美元，至 2016 年營收已激增至 1.21 億美元，三年營收成長率將 6 倍。

至於 Pharmapacks 是如何在亞馬遜電商平台脫穎而出，從《 平台策略：在數位競爭、創新與影響力掛帥的時代勝出 》書中回顧，Pharmapacks 善用平台的巨大流量以及實時的搶佔搜尋結果，確保自家的商品永遠名列前茅，是最關鍵的思路。

回到你我正在經歷的商業世界，如果老闆交給你一個題目，要你在三年內將營收做到 6 倍，尤其是自家官網經營初陷瓶頸時，選擇加入一家巨大的流量平台，並不是一個難下的決策。

再來才是，自家的商品要如何能名列前茅出現在搜尋結果頁，這一題，應該會難倒大部份的職業經理人，至少我已經被難倒了，尤其是亞馬遜平台的搜尋演算法不可能被我們控制或參與調節時，到底要如何才能做到即時的名列前茅，還真的是門學問。

解答在《 平台策略：在數位競爭、創新與影響力掛帥的時代勝出 》中，在這邊直接剪貼出相關內容以及個人劃的重點：

在看完剪貼出來的內容後，我想給出我的學習總結：

1. 擁有明確商業模式：即提供大量的低利潤商品，低利潤率定義在 3~6%，是最成功的第一步。
2. 降低進貨成本：尋找可給折扣的經銷商，能再降低商品成本。
3. 善用平台優勢：巨大流量的利用以及善用免庫存的平台服務，銷售規模再大也不怕。
4. 善用科技演算法：緊扣商業模式，設計一個能即時(每 45 分鐘)按最新進貨價，加上最低的 3~6% 利潤率的演算法，並且出來的定價底線是不能賠本，如此強大競爭力的即時動態定價演算法，在該店家 7 X 24 小時運作著，這點絕對無法靠人力去營運。

綜合以上學習，第 4 點的設計尤其關鍵，過去我的工作，也常常需要去設計預防性、留存性運營或獲客性的營銷等機制，看到此書在談論這個商業案例，實在令人印象深刻，於是在這裡做為一篇學習筆記，也分享給有在思考商業經營的朋友。