商業思維 增長思維

顧客經營:為顧客創造更多價值

最近在讀《新增長路徑:營銷驅動增長的底層邏輯》,試著理解如何進行可預測且能被管理的增長,在幾年內做到超出行業平均的幾倍數增長,作者曹虎將增長引擎分成「結構性增長」及「戰略性增長」兩大類,其中「結構性增長」裡涵蓋顧客、產品及管道,這幾天在重複讀「結構性增長:顧客」這章節,因作者是基於行銷 5.0 理論基礎下去闡述,解析的非常細膩,需要特別筆記消化出來,也是下一階段我想要深度實踐出的知識。

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