余盈希 giovanna | 商業增長與營運管理專家
擅長數據驅動的市場增長、營運效率優化與團隊績效提升，具備上海、馬來西亞等跨文化協作管理經驗，能將策略落地轉化為業績成果。現任 51Talk（NYSE: COE）台灣市場運營負責人，優化會員經營策略，帶動增長。曾任 Autopass 營運總監，負責 GMV 年增 100%，管理百萬美金級別月交易規模。於 TutorABC 領導內部創業專案，運用 AI 精準喚醒沈睡名單，創造 1.5 億台幣業績，並提升 3 倍轉率。具備 0-1 創新、數據趨動、運營與商業增長策略 的綜合能力，能精準診斷機會點，打造可規模化的 增長引擎，推動企業業績突破與長期競爭優勢。
演講經歷
- 2024 發現個人的獨特價值年
- 2024.11.16 113資訊月X愛客獵【發現你的獨特價值，打造職場個人品牌】
- 2024.11.09 【和泰 MaaS 黑客松】擔任複賽「商業創意」評審業師
- 2024.08.21【和泰 MaaS 黑客松】國際新創加速器教給新創 0-1 的事
- 2024.07.24 【和泰 MaaS】進階課！大師教你探索用戶需求，洞察移動新趨勢
- 2024.05.11 PM小聚第五彈：產品專家對談之資深產品經理的試煉
- 2024.01.31 Mosaic Venture Lab：Unlocking Product’s Unique Selling Proposition
- 2023 國立臺灣科技大學 用戶體驗策略與管理課
- 2023.09.20 國際新創加速器交給新創團隊的事 (上)
- 2023.09.27 國際新創加速器交給新創團隊的事 (下)
成就資歷
- Business Leadership：擅長北極星與關鍵指標落地拆解，帶領團隊執行達成。
- 0-1 內部創業成功落地經驗：曾在知名教育科技龍頭，執掌 0-1 內部創業，打造 2 大新商業模式並完成營運佈局。
- 2018.07-2019.10 青少兒程式教育
- 2020.05-2021.01 成人微職人
- 1-N 成功營銷操作經驗：擅長運用 AI 預測與會員精準營銷操作
- 精煉名單：在 3 年間額外創造破億業績，節省六千萬費用，成交轉換率 3 倍成長。
- 打造 CRM 獲客閉環：擅長推動與建置低成本及 O2O 獲客流程。
- 數位顧客體驗管理：擅長透過數位化設計，提高規模化管理效率，降低人力費用。