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讀瑞·達利歐《原則》備忘錄:管理實踐中的啟發

最近我閱讀了瑞·達利歐的《原則》,書中所提及的管理和生活哲學,讓我對管理有了新的啟發,並在日常工作中開始嘗試運用。這些原則強調誠實、透明、以及數據驅動的決策力,幫助我更清晰地看待管理和成長。以下是我在管理中套用這些原則的幾點反思:

  1. 極端透明與開放的溝通:達利歐提到「極端透明」,讓我意識到在團隊中建立公開的反饋機制有多重要。以往在處理團隊問題時,我傾向於私下解決,但現在我嘗試讓團隊成員彼此公開反饋,創造一個真誠交流的氛圍。這種開放的溝通雖然初期帶來一些不適,但也逐步建立了信任,減少了信息不對稱的情況,讓團隊能更快速發現問題,並且在較充足的背景資訊下,共同完成決策與行動。
  2. 痛苦+反思=進步:這一公式讓我重新看待挫折。我在管理中經常會遇到難題,有時甚至覺得挫敗感令人沮喪。但達利歐的反思模式啟發,將這些痛苦視作成長的契機。其實每個月,因應公司的業務節奏,每個月時常在做覆盤,並且在月底挑戰過後進行反思,記錄經驗,並在團隊中不斷沈澱「逆風翻盤的方法論」,透過不斷分享,也帶動了團隊持續吸收改進。
  3. 數據驅動的決策:書中提到基於數據的客觀決策,在出社會的第七年,我才真正學會開始在管理中透過數據分析,驅動商業決策,並且能為每個業務模塊設置 KPI,以及根據數據進行調整。例如,在追踪每個項目的轉化率和效率時,我能發現數據如何清晰反映問題所在,幫助我更理性地分配資源,優化團隊的工作流程。而每回在管理大規模的業務運作時,建置具經營領先指標的營運儀錶板更是核心工作之一。
  4. 建立標準化的原則模型:達利歐提倡「標準化原則」,這啟發管理者在團隊中制定清晰的行為和決策標準。以前,每當遇到問題時,容易讓人們根據當下的情境進行即興判斷,但這種方式往往帶來不一致的決策結果。而建立一套具體的流程和標準,讓每位成員都能依據這些原則行事,這不僅提高了效率,還減少了許多不必要的溝通成本。
  5. 保持謙遜與持續學習:《原則》重新審視自己作為管理者的心態。達利歐提醒要保持開放,虛心接受他人的建議。剛好近兩個月,開始更多傾聽、主動尋求團隊的意見,在反饋會中邀請成員批評及給予意見,這樣不僅增強了團隊的參與感,也幫助我們更快成長,避免因閉門造車而犯錯。
  6. 大局觀與授權:以往我往往陷入細節管理,過度干預團隊的日常運作。達利歐提倡「大局觀」,提醒身為管理者,在適當授權的同時必定得專注於核心目標。現在我開始授權更多工作給成員,並透過定期檢查進度與指標來保持掌控。嘗試看看能否在接下來的時間減輕工作負擔,投入在更戰略的項目上,也讓成員更有責任感和成就感。

閱讀《原則》讓我在管理中不僅僅是追求業績的增長,更關注團隊的健康發展。透過這些反思,管理者逐步建立了一個更數據驅動、透明且具成長性的工作環境,來提升了團隊的效率,是相當明確的管理方向。

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